SSS

Satın alma işlemi için kayıt yaptırmak gerekiyor mu?
- +

Hayır, vinyetin mümkün olan en kısa sürede geçerli hale gelmesi için satın alma işlemi hızlandırılmış bir süreçte gerçekleştirilir.

Otoyol vinyetini kim alabilir?
- +

Otoyol vinyeti aracın sahibine değil, aracın plakasına bağlıdır. Otoyol vinyeti herkes tarafından satın alınabilir, bu nedenle alıcının araç sahibi veya işletmecisi olması gerekmez.

Otoyol vinyeti ne zaman alınmalıdır?
- +

Otoyol vinyetini yola çıkmadan önce satın almanız gerekmektedir. Bazı ülkelerde, otoyola girdikten sonra da vinyet satın alma imkanı sunan bir tolerans süresi bulunmaktadır. Ancak, bu durum riskli olabilir. Bu nedenle, otoyola çıkmadan önce otoyol vinyetini satın almanız önerilmektedir.

Otoyol E-vinyet Çeşitleri
- +

Araçlar için farklı türde otoyol vinyetlerinin satın alınması gerekmektedir; bu, söz konusu aracın türüne bağlıdır. Genellikle motosikletler, binek otomobiller, kamyonlar, römorklar, karavanlar ve diğer araç türleri için farklı otoyol vinyetleri gereklidir.

Otoyol vi̇nyeti̇ ne zaman yürürlüğe girer?
- +

Ülkenizi, araç tipinizi seçin, araç bilgilerinizi girin, ardından vinyetin geçerlilik süresini belirleyin. Daha sonra çevrimiçi ödeme işlemini gerçekleştirin. Otoyol vinyeti birkaç dakika içinde geçerli hale gelecektir.

Kayıt hizmeti
- +

Sitede sipariş edilebilen uluslararası kayıt hizmeti, yol ücreti kayıt hizmetinin dışında, Genel Şartlar ve Koşullarda ayrıntılı olarak belirtilen Auxil ve Comfortia hizmetlerini de içermektedir. Bu hizmetler sayesinde, satın alma işleminiz henüz yürürlüğe girmemişse, iptal edebilirsiniz. Ayrıca, aynı ülke içinde veya başka bir ülkede ücretsiz vinyet değişimi talep etme hakkınız vardır, yazım hatalarından kaynaklanan değişimi isteyebilirsiniz ve gecikme ya da hatalı bilgilerden doğan cezaların yönetimi için hukuki yardım hizmetinden de yararlanabilirsiniz.

Otoyol vinyet sonradan satın alınabilir mi?
- +

Evet, Otoyol Vinyet'ini sonradan da satın alabilirsiniz; fakat birçok ülkede bu kabul edilmemektedir. Bu nedenle, Otoyol Vinyet'ini uygun zamanda temin edilemezse veya yanlış bilgilerle sipariş edilirse, ceza ödemesi gerekebilir. Bununla birlikte, ceza durumunda dahi adaletli bir değerlendirme için başvuruda bulunabilmek üzere Otoyol Vinyet'ini sonradan satın almak yararlı olabilir.

Satın alma adımları
- +

Lütfen gerekli bilgileri sağlayın! Bunu takiben sistem aracınızı kaydedecektir. Ödeme sonrasında onay, belirtilen e-posta adresine ve belirtilen telefon numarasına SMS olarak otomatik olarak gönderilecektir. Son olarak, otoyola çıkmadan önce tüm bilgileri kontrol ettiğinizden emin olun!

Yanlış bilgi girilerek yapılan satın alma
- +

Hatalı bilgilerle kaydedilen vinyet, yetkililer tarafından hiç satın alınmamış olarak kabul edilir. Bu nedenle, lütfen satın alma işlemi öncesinde girdiğiniz bilgileri kontrol edin! Eğer yine de yanlış bilgilerle satın alım yapar ve bunu daha sonra fark ederseniz, vinyet kaydınızı ücretsiz olarak değiştirebilmemiz için lütfen hemen bizimle iletişime geçin!

Vinyet ulaşmadı.
- +

Eğer vinyet belirtilen süre içinde elinize ulaşmazsa, lütfen e-posta kutunuzun "istenmeyen" ya da diğer klasörlerini de kontrol edin. Eğer vinyet hiçbir yerde bulunamazsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz ve bir destek talebi oluşturmanız gerekmektedir. Vinyet onayını almadan kesinlikle ücretli otoyol kesimine girmeyiniz. Fatura, makbuz ve ödeme onayı tek başına otoyol kullanımına izin vermez.

Auxil
- +

Auxil, vinyet kayıt hizmetinin bir bileşenidir. Buradan sipariş edilen yol ücreti için, kullanıcıya ceza kesilmesi durumunda ücretsiz yasal işlem desteği sağlanır. Daha fazla ayrıntı için lütfen Genel Şartlar ve Koşullara bakınız.

Comfortia
- +

Comfortia, vinyet kayıt hizmetinin bir bileşenidir. Bu sayede yanlışlıkla satın alınan vinyetin tam bedeli iade edilebilir veya vinyet ücretsiz olarak değiştirilebilir. Daha fazla ayrıntı için Genel Şartlar ve Koşullara bakınız.

İbrazı yazdırmak gerekli mi?
- +

Online otoyol vinyeti dijital (elektronik) formattadır; bu yüzden basılmasına gerek yoktur. Kontrol, araç plakasını tanımlayan kameralar tarafından gerçekleştirilmektedir.