ПАДКЛЮЧАНЫ
ЧЗП
Пакупка аднаразовая ці з аўтаматычным падаўжэннем?
-
+
У выпадку вiньеткі, набытай тут, плата спаганяецца аднаразова. Яна не падаўжаецца, і паўторнага спагнання няма. Для новага перыяду заўсёды неабходна здзейсніць новую куплю.
Ці трэба ўваходзіць у сістэму для пакупкі?
-
+
Не, купля адбываецца ў паскораным парадку, каб віньетка ўступіла ў сілу як мага хутчэй.
Хто можа набыць віньетку?
-
+
Вiньетка прывязваецца не да ўладальніка транспартнага сродку, а да яго рэгістрацыйнага нумара. Любы чалавек можа набыць вiньетку незалежна ад таго, ці з'яўляецца ён уладальнікам або карыстальнікам транспартнага сродку. Такім чынам, вiньетку можа набыць як пасажыр, так і арандатар транспартнага сродку.
Калі неабходна набыць вiньетку?
-
+
Вiньетку неабходна набыць перад уездам на аўтамагістраль.
Тыпы віньетак
-
+
Для розных тыпаў транспартных сродкаў неабходна набываць розныя тыпы вiньэтак. Матацыкл, легкавы аўтамабіль, малатанажны грузавы аўтамабіль (N1), мікрааўтобус, грузавы аўтамабіль, прычэп, аўтадом, караван і іншыя тыпы транспартных сродкаў патрабуюць розных вiньэтак. Падчас набыцця заўсёды выбірайце фактычную катэгорыю транспартнага сродку, бо няправільна выбраная катэгорыя можа пацягнуць за сабой штраф.
Калі ўступае ў сілу віньетка?
-
+
Згодна з абранай датай — адразу або нават пазней. Звяртайце ўвагу на правільны выбар часу!
Ці можна набыць віньетку пасля паездкі?
-
+
Так, тэхнічна віньетку можна набыць і заднім чыслом, аднак у большасці краін гэта ўжо не ліквідуе факт нявыплаты збору: калі віньетка не была аформлена своечасова або заказ зроблены з памылковымі данымі, варта чакаць штрафу. Разгляд пытання аб штрафе ў кожным выпадку ўваходзіць у кампетэнцыю адпаведнага аператара дарожных збораў; можна падаць заяву з просьбай аб змякчэнні, аднак станоўчы вынік не гарантуецца.
Этапы пакупкі
-
+
Калі ласка, увядзіце неабходныя даныя! Пасля гэтага сістэма зарэгіструе транспартны сродак. Пасля аплаты пацвярджэнне будзе аўтаматычна адпраўлена на ўказаны адрас электроннай пошты, а таксама ў выглядзе SMS на ўказаны нумар тэлефона. Нарэшце, праверце ўсе даныя, перш чым выехаць на аўтамагістраль!
У выпадку ўказання няправільных даных
-
+
У выпадку набыцця вiньэткі з няправільнымі данымі варта чакаць штрафу. Праверце даныя як перад пакупкай, так і пасля атрымання пацвярджэння. У выпадку памылкі неадкладна звярніцеся ў нашу службу падтрымкі: у рамках Optimum для Comfortia — венгерскай вiньэткі — няправільныя даныя могуць быць выпраўлены бясплатна.
Вiньетка не паступіла
-
+
Калі віньетка не паступіць ва ўказаны тэрмін ні па электроннай пошце, ні на нумар для SMS, які Вы пазначылі, неабходна неадкладна звязацца з нашай службай падтрымкі і адкрыць зварот у службу падтрымкі. Ні ў якім разе не выязджайце на платны ўчастак дарогі без атрымання пацвярджэння віньеткі. Рахунак-фактура, квітанцыя і пацвярджэнне аплаты самі па сабе не даюць права карыстацца аўтамагістраллю.
Паслуга рэгістрацыі
-
+
Міжнародная рэгістрацыйная паслуга, якую можна замовіць на сайце, акрамя рэгістрацыі для аплаты дарожнага збору, уключае паслугі Comfortia (4.1) і Auxil (4.2), падрабязна апісаныя ў Агульных умовах дагавора. У межах Comfortia заказ, які яшчэ не ўступіў у сілу, можна адмяніць не пазней чым за 24 гадзіны да пачатку яго дзеяння з вяртаннем поўнай сумы (за выключэннем гадавой вiньеткі); адзін раз можна бясплатна запытаць змяненне нумарнога знака, нацыянальнага знака, катэгорыі транспартнага сродку, краіны прызначэння або даты пачатку дзеяння — для кожнага заказу можа быць ужыта не больш за дзве карэкціроўкі, а ўсе дадатковыя выдаткі бярэ на сябе аператар. У межах Auxil на працягу 180 дзён з моманту заказу мы забяспечваем юрыдычную дапамогу, калі па прычыне, звязанай з заказам, накладзены штраф; мы выступаем ўпаўнаважаным прадстаўніком перад кампетэнтным органам і, у абгрунтаваных выпадках, можам таксама кампенсаваць суму штрафу — у памеры не больш за 300 еўра. Для венгерскай вiньеткі замест вышэйзгаданых умоў прымяняецца пакет Optimum (4.1.1). Паслуга таксама ўключае SMS-паведамленне аб паспяховай рэгістрацыі і кругласутачную службу падтрымкі кліентаў (2.1). Пры набыцці венгерскай вiньеткі аператар дзейнічае як афіцыйны рэсэлер Nemzeti Mobilfizetési Zrt., а ў дачыненні да іншых краін — як незалежны рэгістрацыйны (пасярэдніцкі) пастаўшчык паслуг, не ў якасці дзяржаўнага органа.
Аптымум
-
+
Optimum з'яўляецца складнікам паслугі рэгістрацыі венгерскіх вiньетак. У выпадку памылкі ў нумарным знаку вы можаце на працягу 60 дзён з моманту пакупкі адзін раз бясплатна запытаць выпраўленне, а ў выпадку памылкова ўказанай краіны прызначэння — бясплатнае змяненне. Не менш чым за 24 гадзіны да пачатку тэрміну дзеяння заказ можна адмяніць і вярнуць поўную суму, за выключэннем гадавой вiньеткі. Мы дашлём SMS-паведамленне пра заказ, якое змяшчае спасылку на пацвярджэнне.
Comfortia
-
+
Comfortia — гэта адзін з кампанентаў сэрвісу рэгістрацыі вiньеткі, які дазваляе адзін раз бясплатна змяніць нумарны знак, апазнавальны знак краіны, катэгорыю транспартнага сродку, краіну прызначэння або дату пачатку тэрміну дзеяння — як у выпадку памылкі пры ўводзе даных падчас афармлення замовы, так і ў выпадку неабходнасці выбраць іншую краіну; для кожнай замовы можна ўнесці не больш за дзве такія карэкціроўкі. Сістэма аўтаматычна, а пры неабходнасці таксама ўручную правярае відавочныя памылкі ў напісанні. Не пазней чым за 24 гадзіны да пачатку тэрміну дзеяння замову можна адмяніць і атрымаць вяртанне поўнай сумы, за выключэннем гадавой вiньеткі. Паслуга не распаўсюджваецца на венгерскую вiньетку. Больш падрабязная інфармацыя даступная ў пункце 4.1 Агульных умоў дагавора, а таксама на галоўнай старонцы.
Auxil
-
+
Auxil з’яўляецца адным з кампанентаў паслугі рэгістрацыі вiньэткі, у рамках якога — калі Вы атрымаеце штраф па прычыне, звязанай з замовай, — на працягу 180 дзён з моманту афармлення замовы мы акажам юрыдычную дапамогу: выступім у якасці ўпаўнаважанага прадстаўніка перад кампетэнтным органам, пададзім заяву аб прававой абароне, ініцыюем адтэрміноўку плацяжу або змяншэнне сумы штрафу па меркаваннях справядлівасці. У абгрунтаваных выпадках мы таксама можам кампенсаваць суму штрафу ў памеры да 300 еўра. Паслуга не распаўсюджваецца на венгерскую вiньэтку. Дадатковая інфармацыя даступная ў пункце 4.2 Агульных умоў дагавора, а таксама на галоўнай старонцы.
Калі трэба раздрукаваць пацвярджэнне?
-
+
Онлайн дарожная віньетка мае лічбавы (электронная) фармат, таму яе не трэба раздрукоўваць. Праверку праводзяць камеры, якія ідэнтыфікуюць нумарны знак транспартнага сродку.
Кантакты
Паспяховая адпраўка паведамлення!
Мы хутка апрацуем вашу паведамленне.