GYIK

Az autópálya-matrica
- +

A legtöbb országban az autópályák használatáért díjat kell fizetni. Néhány országban az országos autópálya-matrica nem minden szakaszra érvényes, és ilyen esetekben szükség lehet úgynevezett 'szakaszdíj' megfizetésére. Ez azt jelenti, hogy egy fizetőkapunál jegyet kell vásárolni az adott szakaszra érvényes úthasználati engedélyért. Ezeken a helyeken közlekedési táblák és az úttestre festett jelzések tudatják, hogy a már megvásárolt autópálya-matricán kívül további szakaszdíj vásárlása szükséges. Szakaszdíjat kell fizetni például Svájcban (néhány alagút használatáért), Ausztriában (egyes alagutak és hegyi utak használatáért), Szlovéniában (a 'Karavankák' alagút használatáért), illetve Romániában az alábbi hidakon történő áthaladásért: Fetești, Dunavățu de Jos, Giurgiu.

Ki vásárolhat autópálya-matricát?
- +

Az autópálya-matrica nem a jármű tulajdonosához, hanem a jármű rendszámához tartozik. Bárki megvásárolhatja az autópálya-matricát, függetlenül attól, hogy ő a jármű tulajdonosa vagy üzembentartója. Így akár egy utas, akár a jármű bérlője is vásárolhat matricát. A köznyelvben gyakran használják az "autópálya-matrica", "e-matrica" vagy "útdíj" kifejezéseket.

Mikor szükséges megvásárolni az autópálya-matricát?
- +

Az autópálya-matricát az autópályára való felhajtás előtt kell megvásárolni. Bizonyos országokban van türelmi idő, ami azt jelenti, hogy az autópályára való behajtást követően is meg lehet vásárolni az autópálya-matricát. Ez azonban kockázatos lehet. Ezért javasolt az autópálya-matrica beszerzése még mielőtt az autópályára hajt.

Az autópálya-matrica típusai
- +

A járművekhez különböző típusú autópálya-matricák megvásárlása szükséges. A motorkerékpár, a személygépkocsi, a teherautó, az utánfutó, a lakókocsi és egyéb járműtípusok eltérő autópálya-matricát igényelnek. Erről bővebb tájékoztatást található az adott autópálya-matrica vásárlásánál.

Hogyan vásároljunk autópálya-matricát online?
- +

Válassza ki a célországot, a jármű típusát, adja meg a jármű adatait, majd válassza ki a matrica érvényességi idejét. Ezután hajtsa végre az online fizetést. Az autópálya-matrica perceken belül érvényessé válik.

Megvásárolható utólag az autópálya-matrica?
- +

Igen, az autópálya-matrica utólag is megvásárolható, de a legtöbb országban ezt nem fogadják el. Ezért, ha az autópálya-matrica nem áll időben rendelkezésre, vagy a megrendelés hibás adatokkal történik, bírságra kell számítani. Ennek ellenére utólag is érdemes megvenni az autópálya-matricát, mivel bírság esetén méltányossági kérelmet lehet benyújtani.

A vásárlás lépései
- +

A rendszer automatikusan elküldi a visszaigazolást a vásárláskor megadott e-mail-címre, valamint SMS-ben is, a megadott telefonszámra. Önnek minden adatot ellenőriznie kell, mielőtt az autópályára hajt!

Vásárlás hibás adatok megadásával
- +

A hibás adatokkal rögzített autópálya-matricát a hatóságok úgy kezelik, mintha nem történt volna vásárlás. Az Evignet24 azonban egyedülálló szolgáltatást kínál minden vásárló számára: a Comfortia© rendszert, amely lehetővé teszi az adatok utólagos módosítását. A szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy az autópálya-matrica érvényessége még ne kezdődjön meg.

Nem érkezett meg az autópálya-matrica
- +

Ha az autópálya-matrica nem érkezik meg a megadott időn belül, ellenőrizze az e-mail-fiókja „kéretlen” és egyéb mappáit is. Ha az autópálya-matrica sehol sem található, kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, és támogatási jegyet kell nyitnia. Semmiképpen ne hajtson fel díjköteles útszakaszra az autópálya-matrica igazolásának átvétele nélkül. A számla, a nyugta és a fizetési igazolás önmagában nem jogosítja fel az autópálya használatára.

Ki kell nyomtatni az igazolást?
- +

Az online autópálya-matrica digitális (elektronikus) formátumú, így nincs szükség a kinyomtatására. Az ellenőrzést kamerák végzik, amelyek a jármű rendszámát azonosítják.