ПОВРЗАН

- +
Дали купувањето е еднократно или се обновува?

За вињетата купена тука, надоместокот претставува еднократно задолжување. Не се обновува и нема повторно задолжување. За нов период секогаш е потребно ново купување.

- +
Дали треба да се најавите за купување?

Не, купувањето се одвива по забрзана постапка со цел вињетата да стапи во сила што е можно побргу.

- +
Кој може да купи вињета?

Вињетата не е поврзана со сопственикот на возилото, туку со регистарската табличка на возилото. Секој може да купи вињета, без оглед на тоа дали е сопственик или корисник на возилото. Така, вињета може да купи и патник или закупец на возилото.

- +
Кога е потребно да се купи вињета?

Вињетата мора да се купи пред вклучување на автопатот.

- +
Видови вињети

За возилата е потребно да се купат различни видови вињети. Мотоциклот, патничкиот автомобил, мало товарно возило (N1), минибусот, камионот, приколката, автодомот, камп-приколката и другите видови возила бараат различна вињета. При купувањето, секогаш изберете ја вистинската категорија на возилото, бидејќи погрешната категорија може да резултира со парична казна.

- +
Кога стапува во сила вињетата?

Веднаш, или дури и подоцна, според избраниот датум. Внимавајте на правилниот избор на време!

- +
Може ли вињета да се купи дополнително?

Да, технички е можно да се купи и дополнително, но во повеќето земји тоа веќе не го отстранува пропустот во плаќањето на патарината: ако вињетата не е обезбедена навреме или нарачката е направена со погрешни податоци, треба да се очекува парична казна. Одлучувањето за казната во секој случај е во надлежност на надлежниот управител на патарината; може да се поднесе барање за ублажување, но неговиот исход не може да се гарантира.

- +
Чекори за купување

Ве молиме внесете ги потребните податоци! Потоа системот ќе го регистрира возилото. По извршеното плаќање, потврдата автоматски ќе биде испратена на наведената е-пошта, како и преку СМС на наведениот телефонски број. На крај, проверете ги сите податоци пред да се вклучите на автопат!

- +
Во случај на внесување неточни податоци

Во случај на вињета купена со неточни податоци, може да очекувате казна. Проверете ги податоците и пред купувањето и по пристигнувањето на потврдата. Во случај на грешка при внесување, веднаш обратете се до нашата служба за корисници: кај Comfortia — унгарска вињета, во рамките на Optimum — неточниот податок може да се исправи бесплатно.

- +
Услуга за регистрација

Меѓународната услуга за регистрација што може да се нарача на страницата, покрај регистрацијата за патарина, ги вклучува и услугите Comfortia (4.1) и Auxil (4.2), детално наведени во Општите услови и одредби. Во рамките на Comfortia, нарачката што сè уште не е стапена во сила може да се откаже најмалку 24 часа пред почетокот на важноста, со целосно враќање на уплатениот износ (со исклучок на годишната вињета); еднократно и без надомест може да се побара измена на регистарската ознака, ознаката на државата, категоријата на возилото, земјата на дестинација или датумот на почеток на важноста — по нарачка може да се извршат најмногу две корекции, а евентуалните дополнителни трошоци ги сноси операторот. Во рамките на Auxil, во рок од 180 дена од нарачката обезбедуваме правна помош доколку биде изречена казна поради причина поврзана со нарачката; постапуваме како овластен претставник пред надлежниот орган и, во оправдани случаи, можеме да го надоместиме и износот на казната, најмногу до 300 евра. Во случај на унгарска вињета, наместо горенаведеното, се применува пакетот Optimum (4.1.1). Услугата дополнително вклучува СМС-известување за успешната регистрација и корисничка поддршка 24 часа дневно, 7 дена во неделата (2.1). Операторот, при купување унгарска вињета, постапува како официјален препродавач на Nemzeti Mobilfizetési Zrt., а во случај на други земји — како независен давател на услуги за регистрација (посредник), а не во својство на владин орган.

- +
Оптимум

Optimum е составен дел од услугата за регистрација на унгарска вињета. Во случај на погрешно внесена регистарска табличка, во рок од 60 дена од купувањето може да побарате бесплатна исправка, а во случај на погрешно наведена земја на дестинација, бесплатна измена – еднократно. Најмалку 24 часа пред почетокот на важноста, нарачката може да се откаже и целосниот износ да се рефундира, со исклучок на годишната вињета. За нарачката испраќаме СМС-известување што содржи линк до потврдата.

- +
Comfortia

Comfortia е една од компонентите на услугата за регистрација на вињета, со чија помош еднаш бесплатно ги менуваме регистарската табличка, ознаката на државата, категоријата на возилото, целната држава или датумот на почеток на важноста — без разлика дали поради погрешно внесени податоци при нарачката или затоа што ви е потребна вињета за друга држава; по нарачка може да се применат најмногу две такви корекции. Системот автоматски, а по потреба и рачно, ги проверува очигледните грешки при внесување. Најмалку 24 часа пред почетокот на важноста, нарачката може да се откаже и целиот износ да се рефундира, со исклучок на годишната вињета. Услугата не важи за унгарската вињета. Дополнителни детали се достапни во точка 4.1 од Општите услови и одредби, како и на почетната страница.

- +
Auxil

Auxil е една од компонентите на услугата за регистрација на вињета, со чија помош – доколку добиете казна поради причина поврзана со нарачката – ќе ви обезбедиме правна помош во рок од 180 дена од датумот на нарачката: ќе постапуваме како овластен застапник пред надлежниот орган, ќе поднесеме барање за правна заштита, ќе иницираме одложување на плаќањето или намалување по основ на оправданост. Во оправдани случаи, можеме да го надоместиме и износот на казната, најмногу до 300 евра. Услугата не се однесува на унгарската вињета. Дополнителни детали се достапни во точка 4.2 од Општите договорни услови, како и на почетната страница.

- +
Треба ли да се испечати потврдата?

Онлајн електронска вињета има дигитален (електронски) формат, така што не е потребно да се печати. Контрола се извршува преку камери кои ја идентификуваат регистарската табличка на возилото.