FAQ

Chi può acquistare una vignetta?
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La vignetta autostradale elettronica non è legata al proprietario del veicolo, ma alla targa del veicolo stesso. La vignetta elettronica può essere acquistata da chiunque, quindi non è necessario che l'acquirente sia il proprietario o il gestore del veicolo. Pertanto, sia un passeggero sia il locatario del veicolo possono acquistare una vignetta autostradale elettronica. (E-Vignetta autostradale, pedaggio, bollino).

Quando è necessario acquistare la Vignetta autostradale?
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È necessario acquistare l'E-Vignetta autostradale prima di utilizzare l'autostrada. In alcuni paesi esiste un periodo di tolleranza che permette di acquistare la vignetta anche dopo aver imboccato l'autostrada. Tuttavia, questa pratica può essere rischiosa. Si raccomanda quindi di acquistare l'E-Vignetta autostradale prima di entrare in autostrada.

Tipi di E-Vignetta
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È necessario acquistare diversi tipi di E-Vignetta autostradale a seconda del tipo di veicolo in questione. Generalmente, motociclette, automobili, camion, rimorchi, caravan e altri tipi di veicoli richiedono differenti E-Vignetta autostradale. Maggiori informazioni possono essere trovate al momento dell'acquisto della E-Vignetta autostradale.

Come acquistare una E-Vignetta online?
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Scegli il paese di destinazione, il tipo di veicolo, inserisci i dati del veicolo e seleziona la durata della vignetta. Procedi poi con il pagamento online. L'E-Vignetta autostradale diverrà valida entro pochi minuti.

La vignetta autostradale può essere acquistata successivamente?
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Sì, la Vignetta autostradale può essere acquistata anche successivamente, ma nella maggior parte dei paesi questo non viene accettato. Pertanto, se la vignetta autostradale non è disponibile al momento giusto o se è stata ordinata con dati errati, è necessario aspettarsi una multa. Tuttavia, vale la pena acquistarla successivamente perché in caso di multa è possibile presentare una richiesta di clemenza.

Le fasi dell'acquisto
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Il sistema invierà in modo automatico la conferma all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto, così come via SMS al numero di telefono indicato. È necessario controllare tutte le informazioni prima di entrare in autostrada!

Acquisto con dati errati
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La vignetta acquistata con dati errati è considerata dalle autorità come non acquistata. Tuttavia, Evignet24 offre un servizio unico a tutti i clienti: il sistema Comfortia©, che consente di modificare i dati successivamente. La condizione per usufruire di questo servizio è che la validità della vignetta non sia ancora iniziata.

Non è arrivata la Vignetta
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Se la vignetta autostradale non è stata ricevuta entro il termine previsto, controllare la cartella "spam" e le altre cartelle nella propria casella e-mail. Se la vignetta autostradale non si trova in nessuna parte, è necessario aprire un ticket di supporto nella sezione contatti. È assolutamente vietato entrare in una strada a pedaggio senza aver ricevuto la conferma della vignetta autostradale. La fattura, la ricevuta e la conferma di pagamento da sole non conferiscono il diritto di utilizzare l'autostrada.

È necessario stampare la ricevuta?
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La vignetta autostradale online è in formato digitale (elettronico), quindi non è necessario stamparla. I controlli vengono effettuati da telecamere che identificano la targa del veicolo.